Conditions générales de vente
🐚 Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : Aout 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur le site www.citronsale.shop.
En validant sa commande, l’acheteur accepte sans réserve les présentes CGV.
1. Vendeur
Les produits proposés sur le site www.citronsale.shop sont vendus par :
AGENCE SOCIABLE – SASU immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 930 231 576 00016
Siège social : 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris
Adresse e-mail de contact : bonjourcitronsale@gmail.com
(ci-après dénommée « Citron Salé »)
2. Produits
Les bijoux Citron Salé sont fabriqués à la main, en petites séries.
Chaque pièce est unique, et de légères variations peuvent exister d’un modèle à l’autre : elles ne constituent pas un défaut, mais font partie du charme de l’artisanat.
Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles, mais ne peuvent garantir une reproduction exacte des couleurs à l’écran.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Citron Salé se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande et ajoutés au panier. La livraison est offerte à partir de 49€ d’achat.
4. Commandes
Les commandes s’effectuent uniquement via le site www.citronsale.shop.
Une fois la commande validée et payée, vous recevez un e-mail de confirmation.
Citron Salé se réserve le droit d’annuler une commande en cas de rupture de stock, de paiement non validé ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne, de manière sécurisée, via les moyens de paiement proposés sur le site (CB, etc.).
La commande est considérée comme validée une fois le paiement confirmé.
6. Livraison
Les conditions et délais d’expédition sont détaillés dans la Politique d’expédition.
Citron Salé ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
Les modalités de retour sont détaillées dans la Politique de retours et de remboursement.
Les retours sont à la charge du client. Aucun retour ne sera accepté sans demande préalable.
8. Responsabilité
Citron Salé ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’un mauvais usage du bijou ou d’un défaut d’entretien.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, photos, logo, nom Citron Salé, etc.) est la propriété exclusive de la société AGENCE SOCIABLE.
Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation préalable.
10. Données personnelles
Citron Salé s’engage à protéger vos données. Pour en savoir plus sur la manière dont elles sont collectées, utilisées et sécurisées, consultez notre Politique de confidentialité.